Vorteile und Nachteile von VoIP
Durch die gemeinsame Nutzung Ihrer Internet/DSL Leitung für Telefonie und Internet sparen Sie jeden Monat die Kosten für Ihren ISDN- oder Analog-Anschluss. Zusätzlich senken Sie Ihre monatlichen Gesprächskosten.
Wo viel Licht ist – ist leider auch Schatten. Aus diesem Grund, haben wir Ihnen hier einige Vorteile und Nachteile der VoIP Technik zusammen gestellt. Im Detail beraten wir Sie gerne.
Vorteile | Nachteile |
|
|
Bitte beachten Sie:
- Im Unternehmen ist meist nur ein DSL-Internetanschluss für die Daten-Übertragung vorhanden.
Wenn dieser Anschluss auch für die Sprach-Übertragung genutzt wird, benötigen Sie eine ausreichende Bandbreite. Faustformel: Pro Gespräch werden 100 kb/s benötigt.
Empfehlung von unserem VoIP Experten: Gerade bei Unternehmen mit einem hohen Datenaufkommen, sind zwei DSL-Anschlüsse sinnvoll. Die eine Leitung wird für die Daten-Übertragung verwendet, und die zweite Leitung wird für die Sprach-Übertragung verwendet. Wenn Sie die Leitung von unterschiedlichen Anbietern nutzen, haben Sie zusätzliche ein Backup geschaffen. - Ist Ihr internes Netzwerk (LAN) bereits „Voice-ready“ – für die Sprachübertragung – geeignet?
Die Sprachübertragung stellt an die Netzwerk-Komponenten wie Ethernet-Switches, Router und Firewalls bestimmte Anforderungen. Dadurch ist eine gute Sprachqualität gewährleistet (Stichwort: Quality of Service). - Sie können analoge Faxgeräte über einen Adapter (ATA) in das VoIP-Netzwerk integrieren. Auf Grund Hersteller spezifische Unterschiede kann es in der Praxis zu Übertragungsfehlern kommen. Großes Faxaufkommen oder viele Faxseiten führen manchmal zu einem kompletten Abbruch der Faxübertragung.
- Analoge Modems, z.B. (alte) ec-Cash/Kreditkartensystemen, Frankiermaschinen und Alarmmeldern, können Sie nicht im VoIP Netzwerk verwenden.
- Vorsicht bei der Umstellung von ISDN Anschlüssen einer Alarm-Anlage oder eines Brandmelder-System auf einen IP-Anschluss. Sprechen Sie mit Ihrer Versicherung bzw. Alarm-Zentrale. Es kann sein, das Sie gegen die Versicherungsbedingungen verstoßen.